Si tus pagos con Crealsa llevan semanas retenidos, puedes acelerar el proceso actuando por varios frentes para dejar constancia y presionar de forma formal:
• Reúne toda la documentación: contratos, comprobantes de pago, facturas cedidas y cualquier comunicación previa con Crealsa donde conste la fecha de liquidación prevista.
• Escribe a sus canales principales: envía un correo a [email protected] y [email protected], indicando el número de operación, fechas y el importe pendiente. Solicita un plazo concreto de abono.
• Contacta por teléfono: llama al +34 900 525 555 y pide número de caso o registro de reclamación para seguimiento.
• Envía un burofax con acuse de recibo y certificación de contenido exigiendo el pago inmediato, advirtiendo que, en caso de incumplimiento, iniciarás acciones legales o reclamación en organismos de consumo.
• Actúa en paralelo: notifica a tu banco para que registre la incidencia y, si corresponde, solicita asesoría sobre posibles medidas preventivas para futuros pagos.
Si Crealsa sigue sin liberar el dinero, 👉 presenta un reclamo en Xolvie para documentar tu caso y generar presión pública que agilice la resolución.