Si Crealsa te ha prometido transferencias pero no ha depositado el dinero, lo más efectivo es dejar constancia escrita y usar varios canales de contacto para presionar la resolución:
• Reúne pruebas: guarda correos, mensajes y cualquier documento donde Crealsa se comprometa a pagar, indicando fechas y montos.
• Correo formal: envía a [email protected] y [email protected] un mensaje con asunto claro (“Reclamación por pago pendiente”), detallando la promesa incumplida y fijando un plazo máximo de respuesta.
• Teléfono: llama al +34 900 525 555 (gratuito en España) y exige que te asignen un número de caso para seguimiento.
• Formulario oficial: usa https://www.crealsa.com/contacto adjuntando todos los documentos que respalden tu reclamo.
• Escalada formal: si en 5-7 días hábiles no recibes respuesta, envía un burofax con acuse de recibo solicitando el pago y advirtiendo acciones legales si no se cumple.
Si el problema persiste, 👉 publica tu reclamo en Xolvie para visibilizar el caso y presionar a que Crealsa cumpla con lo pactado.