Crealsa ignora mis correos sobre una devolución pendiente, ¿cómo puedo contactarles?

Si Crealsa ignora tus correos sobre una devolución pendiente, puedes aumentar tus posibilidades de contacto y respuesta usando varios canales y dejando constancia de cada intento:

• Correo directo: escribe a [email protected] y [email protected], incluyendo número de operación, fecha de pago y monto pendiente. Indica un plazo límite para la respuesta y solicita acuse de recibo.

• Teléfono: llama al +34 900 525 555 (gratuito en España) y pide que registren tu incidencia con un número de caso para seguimiento.

• Formulario web: accede a https://www.crealsa.com/contacto y selecciona la opción relacionada con devoluciones o incidencias de pago, adjuntando la documentación.

• Burofax: si no responden en 5-7 días hábiles, envía un burofax con acuse de recibo reclamando el pago y advirtiendo que, de no resolverse, escalarás el caso legalmente.

Si después de esto no obtienes respuesta, 👉 presenta un reclamo en Xolvie para dejar constancia pública y presionar una solución.