Compré un skin en Counter-Strike, pero no apareció en mi inventario. ¿Qué hacer en esta situación?

Qué hacer si el skin comprado en Counter-Strike no aparece en el inventario
Verifica el estado de la compra
– Si el skin fue comprado a través de Steam Market:

Entra en el Inventario de Steam.
Asegúrate de que la compra se haya completado (a veces la transacción “se queda pendiente” por problemas con el sistema de pago).
– Si el skin se adquirió en una plataforma externa, revisa el historial de transacciones y confirma que el intercambio fue aceptado.
Verifica la oferta de intercambio
– A veces el objeto no aparece de inmediato en el juego y queda esperando tu confirmación en Steam Guard (aplicación móvil).
– Entra en Ofertas de intercambio y confirma la transacción.
Reinicia el juego y el cliente de Steam
– A veces el retraso se debe a la caché del cliente. Después de reiniciar, el objeto debería aparecer.
Si el skin aún no aparece
– Guarda las capturas de pantalla del pago y el historial de intercambios.
– Contacta al soporte de Steam.
– Si la compra fue en un sitio externo y el producto no se entregó, contacta al soporte de esa plataforma (y conserva las pruebas).

Consejo: nunca confirmes intercambios fuera de Steam Guard: es el método principal de fraude.

Si Counter-Strike o Steam no entregaron el skin comprado y no responden a tus solicitudes — presenta un reclamo en Xolvie para acelerar la resolución.