Coca-Cola app, problemas para canjear premio, solicito solución
El 10 de marzo de 2026, utilicé los puntos que había acumulado en la aplicación Daha Daha de Coca‑Cola para intentar obtener el regalo que ofrecía Migros. Me dirigí a la tienda Migros indicada por la aplicación, pero allí no me entregaron el obsequio y, en su lugar, me redirigieron a la licorería más cercana. Visité las tres licorerías que aparecían listadas en la aplicación, una por una, pero cada una alegó no estar informada sobre la campaña ni sobre la aplicación. Tanto en Migros como en las licorerías, no obtuve ninguna solución y no pude hacer uso del regalo que había ganado. También compartí mi experiencia a través de la propia aplicación Daha Daha. Considero que, si estos regalos no van a ser entregados, la aplicación y la publicidad están engañando al cliente al hacerle perder tiempo. Quiero poder recibir el regalo que gané sin inconvenientes y entender claramente por qué he tenido que enfrentar tantas dificultades a pesar de haber seguido todos los pasos indicados.
