Compré el Clinique Pop Plus Creamy Lip Gloss en Black Honey Pop por 233 ₺ el 11 de agosto de 2023, usando la aplicación N11 del vendedor Clinique. Aunque el producto estuvo disponible durante horas, recibí un correo electrónico el 09/11/2023 diciendo que mi pedido fue cancelado. No dieron ninguna razón para la cancelación. Esta situación es realmente inconveniente para nosotras, las consumidoras, y nos hace perder la confianza en las compras en línea. Quiero que el producto me sea entregado nuevamente al mismo precio. Ya presenté una queja ante el Centro de Resolución de Disputas del Consumidor e incluí algunas imágenes también. Si me entregan el producto, retiraré mi queja. Si el centro de resolución de disputas no acepta mi solicitud, iré al Tribunal del Consumidor, que es el siguiente nivel para resolver disputas. Si termino perdiendo la disputa legal, tendré que pagar el 10% del precio del producto como consumidora. Pero si ustedes pierden y contrato a un abogado para resolver el desacuerdo, tendrán que pagar también los honorarios del abogado. Solo para que sepan, estudié derecho por una razón específica.
Compré el Clinique Pop Plus Creamy Lip Gloss en el tono Honey Pop del vendedor oficial de Clinique en el sitio web N11 la noche del 8 de noviembre de 2023. Lo compré por 233 ₺ utilizando un cupón de 40 ₺ que tenía en mi cuenta. Anoche, me informaron que mi pedido estaba confirmado y que sería enviad...
Compré un Clinique Pop Plus Creamy Lip Gloss en el tono Black Honey Pop de su empresa el 8 de noviembre de 2023, alrededor de las 9:57 PM. Realicé la compra a través de N11. Vi que este producto estaba disponible hasta las 11:58 PM. Pero luego, recibí una notificación diciendo que ustedes habían can...
El 8 de noviembre de 2023, alrededor de las 9:30 AM, realicé un pedido del Clinique Pop Blush Lip Gloss en N11. Recibí una confirmación de que el producto había sido comprado. Sin embargo, el 9 de noviembre de 2023, a las 2:01 PM, recibí un mensaje informándome que mi pedido había sido cancelado. ¿Q...
Aproveché los descuentos de noviembre y pedí el Clinique Black Honey Gloss. ¡Fue cancelado sin ninguna explicación! Por favor, no digan que fue cancelado debido al inventario o algo así. Si un producto en particular está agotado, debería excluirse de la venta, pero este producto se ofreció como part...
Compré el Clinique Black Honey Lip Gloss en N11. Confirmaron el pedido, pero luego lo cancelaron sin consultarme esta mañana. Dijeron que hubo un error de precio que duró horas, aunque afirmaron que el producto estaba en stock. Quiero que se solucione mi desventaja y no acepto esta excusa. Además, ...
Comentarios