Me cobraron en mi tarjeta por una "oferta especial" en Clash of Clans, aunque no hice ninguna compra. Cuando entro al juego, ni siquiera puedo ver lo que supuestamente se compró. Ocasionalmente compro el Pase de Oro, pero no he hecho otras compras para eventos u ofertas.
Solicito un reembolso por este cobro no autorizado ya que no autoricé ni vi ningún artículo recibido en el juego. Por favor, ayuden a resolver este problema y procesar mi reembolso de manera rápida.
Por error, compré el Gold Pass en Clash of Clans y me gustaría solicitar un reembolso lo antes posible. Si no se procesa el reembolso, desinstalaré el juego. Quisiera un reembolso y solicito amablemente que este asunto se resuelva rápidamente. Gracias por su amable consideración de este problema. S...
Mientras jugaba a Clash of Clans, hice una compra accidental en el juego. Antes de poder confirmarla con un código, la compra ya se había procesado. Estoy solicitando la cancelación inmediata de esta compra y un reembolso completo, ya que no estoy en condiciones de cubrir este gasto inesperado. Enti...
Hola, el día 23/08/2025 realicé por error una compra de gemas en el juego Clash of Clans. Quiero destacar que no he utilizado dichas gemas en ningún momento. Tras darme cuenta del error, solicité el reembolso tanto a Supercell como al soporte de Google Play en varias ocasiones, pero hasta ahora no h...
Me sorprendió descubrir que PUBG había cargado mi tarjeta de crédito sin mi permiso para compras dentro del juego. No realicé estos pagos móviles y quiero recuperar mi dinero. Desafortunadamente, no he podido contactar con el servicio de atención al cliente de PUBG. No he logrado hablar con una pers...
En mi cuenta llamada “jiyan” en Clash of Clans, experimenté un problema después de que mi hermano menor comprara accidentalmente un Pase de Oro y yo solicitara el reembolso de esa compra. Justo después de hacer la solicitud, mi cuenta fue bloqueada y desde entonces no he podido acceder a ella. Esta ...
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