El 21 de diciembre de 2024 adquirí un zapato Clarks modelo Outdoor 115094 en la tienda Boyner Metropol Estambul. Desde el primer momento que empecé a usar el producto, noté que el forro interior del zapato se desprende cada vez que me lo pongo y me lo quito. Este inconveniente afecta seriamente la comodidad y la durabilidad del calzado, ya que el forro se mueve constantemente y genera molestias durante su uso diario. Ante esta situación, decidí solicitar una devolución en la tienda donde lo compré. Sin embargo, tras revisar mi caso, el personal de la tienda indicó que el problema se debía a un supuesto error de usuario y rechazaron mi solicitud de devolución. Considero que, como cliente, tengo derecho a recibir un producto de calidad por el valor que pagué en ₺ y espero una solución adecuada por parte de la marca Clarks.
Compré un par de zapatos Clarks con el número de serie 5062*******31, confiando en la reputación de la marca y en la tecnología Gore-Tex que prometía impermeabilidad. Sin embargo, a pesar de estas características, el zapato derecho comenzó a filtrar agua por la parte delantera. El 28/01/2024, me dir...
En marzo de 2024, compré dos pares de zapatos del modelo Superga en Boyner. Ambos pares tienen problemas: las suelas se están despegando y los bordes se han abierto. Llevé los productos de vuelta a la tienda Boyner para que los examinaran, con la esperanza de recibir un reembolso o un cambio. Sin em...
El 24 de julio de 2024, compré unas zapatillas Superga 3041 revol ley snake swallow tail para mujer en la tienda Moon Sports Kamer Mağazacılık Ltd. Şti., ubicada en el centro comercial Bolu Highway AVM. A pesar de que solo han pasado 2 meses, la suela se ha abierto. Envié las zapatillas para revisió...
Compré unos zapatos Superga en Amazon, el mismo modelo y marca que siempre uso. Sin embargo, en menos de un mes, el forro interior se rompió. Intenté devolverlos, pero Amazon rechazó la devolución, alegando que era un error del usuario. Esto es inaceptable, ya que apenas había comenzado a usarlos. N...
Hola, me gustaría compartir mi experiencia con unas zapatillas deportivas de la marca Clarks que adquirí en Boyner. Desde el primer momento en que las usé, noté que la parte delantera del calzado se dobla de manera visible, tal como se muestra en la imagen adjunta. Además, la lengüeta del zapato tie...
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