Restricción injusta de dispositivo, pido desbloqueo de cel a Clapper
Quiero presentar un reclamo contra Clapper porque mi celular fue bloqueado por supuesta “actividad peligrosa” y desde mayo no puedo usar mi cuenta en este dispositivo. Al intentar iniciar sesión, la aplicación muestra un mensaje indicando que mi dispositivo tiene actividades sospechosas y me pide registrarme con otro dispositivo, por lo que he perdido el acceso normal a la app en mi celular. Me puse en contacto con el soporte de Clapper, pero no aceptan mi solicitud de desbloqueo y no me dan una solución clara para recuperar el uso de mi cuenta en este mismo teléfono. No he realizado ningún uso indebido y considero injusto que bloqueen mi dispositivo de esta forma. Solicito que revisen nuevamente mi caso, eliminen el bloqueo por supuesta actividad peligrosa y me permitan volver a iniciar sesión normalmente en mi celular, o que al menos me den una explicación detallada y fundamentada de por qué se mantiene esta restricción.