Chamet aún puede bloquearse o congelarse durante las videollamadas en vivo incluso si tu internet parece estable, porque la app es muy exigente en recursos y depende mucho del hardware de tu dispositivo.
La poca memoria RAM, las versiones de sistema operativo desactualizadas o las apps en segundo plano que consumen memoria suelen provocar congelamientos, especialmente en teléfonos de gama media o antiguos.
Otra causa común es la sobrecarga de los servidores de Chamet: durante las horas pico, las transmisiones de video pueden retrasarse o fallar sin importar la calidad de tu conexión.
Actualizar la app, borrar la caché o reinstalarla puede ayudar, pero si el problema persiste, presenta tu reclamo en Xolvie para llamar la atención sobre el inconveniente.
