Carte d'Or Helado - Piedras y Hierba Encontradas en el Producto

Compré helado de Carte d'Or en el mercado y encontré tanto piedras como hierba dentro. Esto es realmente una situación inaceptable. Al principio, pensé que era un trozo de chocolate e intenté aplastarlo con los dientes; sin embargo, resultó ser una piedra, una piedra real. Además, había hierba pegada al helado, como he mostrado en la foto adjunta.
Es la primera vez que encuentro un problema de este tipo, y puede haber otros materiales extraños presentes en el helado también. Insto a Carte d'Or a abordar este grave problema de control de calidad de inmediato. Gracias.