CapCut no puede importar ciertos archivos. ¿Qué hacer en ese caso?

Si CapCut no importa ciertos archivos, siga estos pasos:

1. Verifique el formato: admite MP4, MOV, MKV, AVI, WebM (video) y MP3, WAV, M4A, AAC (audio). Si el formato es incompatible (ej. FLV, HEVC), conviértalo con HandBrake o VLC.

2. Cambie el códec: convierta a H.264 (video) y AAC (audio) si CapCut no reconoce los originales.

3. Revise el archivo: si está dañado o incompleto, no se abrirá. Pruebe reproducirlo en VLC. Si falla, descárguelo o créelo de nuevo.

4. Cambie nombre y ruta: elimine símbolos como «#» o «%» y mueva el archivo al Escritorio o carpeta raíz.

5. Actualice CapCut: instale la última versión. En PC, reinstale si es necesario.

6. Limpie la caché: en Android, borre caché desde Configuración > Aplicaciones > CapCut. En iOS, reinstale la app.

7. Revise permisos: Android: Configuración > Aplicaciones > CapCut > Permisos > Almacenamiento.
iOS: Configuración > CapCut > Archivos y multimedia > Permitir acceso.

8. Pruebe otro editor: VN, InShot, KineMaster o Premiere Rush.

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