Candy Crush no da movimientos extra tras ver videos publicitarios
Desde hace varios meses juego Candy Crush Saga en mi teléfono Android Poco X6 Pro. Para obtener movimientos adicionales utilizo la opción de ver videos publicitarios, lo cual normalmente funciona sin problemas. Sin embargo, aproximadamente desde hace seis meses, de forma intermitente, y, a pesar de haber visto el video completo, el juego no registra el movimiento extra prometido. Esta situación me impide superar ciertos niveles y pierdo el progreso que he conseguido con esfuerzo. He intentado reportar el fallo desde la propia aplicación y contactar con el equipo de soporte, pero no he encontrado ningún canal de atención. La falta de los movimientos extra después de ver la publicidad afecta negativamente mi experiencia como jugador y considero que es una injusticia. Solicito al desarrollador que investigue la causa de este error, lo corrija lo antes posible, garantice que los movimientos se asignen correctamente después de cada video y, de ser posible, compense los turnos perdidos durante este periodo.
