Busuu, abono iniciado sin mi permiso y cargo no autorizado
Me han abierto una suscripción en el sitio llamado Busuu sin mi conocimiento y se ha iniciado un abono sin mi consentimiento. Cada mes, se ha cargado a mi factura de la línea Turk Telekom con el número 0541****920 un monto de 153₺ por este servicio. Quiero recalcar que yo, Veysel Toraman, no he realizado ninguna acción para activar esta suscripción ni he dado autorización alguna para este cobro. Solicito que se cancele de inmediato la suscripción no autorizada y que se me reembolse el importe total cobrado indebidamente. Considero importante que se tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones vuelvan a ocurrir, ya que afectan negativamente la confianza de los usuarios. Espero una pronta solución y confirmación de la cancelación y devolución del dinero.
