Mientras reservaba en BudgetAir, el sitio web se bloqueó antes de que recibiera un correo de confirmación. ¿Qué pasó con mi reserva de vuelo?

Si el sitio web de BudgetAir se bloqueó antes de que recibieras el correo de confirmación de tu reserva de vuelo, puedes comprobar el estado de tu reserva de las siguientes maneras:

• Gestionar mi reserva: Ve al sitio web de BudgetAir y busca la sección "Gestionar mi reserva". Introduce tu dirección de correo electrónico o el nombre de un pasajero para intentar acceder a tu reserva. Si la transacción se completó a pesar del fallo del sitio, deberías poder ver tu reserva aquí.

• Contacta con la aerolínea: Comunícate directamente con la aerolínea para consultar el estado de tu reserva. Proporcionales toda la información posible, como tu nombre y las fechas de viaje. La aerolínea podría confirmar si la reserva se procesó correctamente.

• Solicita otro correo de confirmación: Si no encuentras tu reserva en el sitio web de BudgetAir ni con la aerolínea, solicita que te envíen de nuevo el correo de confirmación. Esto puede servir como una segunda verificación y proporcionar información relevante sobre tu reserva.

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