Sentí vibración fuerte al usar neumáticos Bridgestone nuevos, ¿cómo solicito una inspección técnica?

Cuando unos neumáticos Bridgestone nuevos generan vibración fuerte, lo más efectivo es solicitar una inspección técnica inmediata para descartar defecto de fabricación o montaje incorrecto. Aquí tienes pasos prácticos:

• Documenta el problema: graba video mostrando la vibración al conducir y toma fotos del número DOT para identificar lote y fecha de fabricación.

• Factura y montaje: guarda la factura de compra y comprobante del taller donde se instalaron. Son esenciales para reclamar.

• Primera revisión: vuelve al taller que montó los neumáticos y solicita verificación de balanceo y alineación. Pide informe escrito, incluso si aseguran que todo está correcto.

• Solicita inspección técnica Bridgestone: pide al distribuidor que abra un expediente de garantía y gestione revisión oficial por parte de la marca. Exige número de caso.

• Escala a la marca: si no responden, escribe a [email protected] (España) o al correo regional de tu país con asunto Solicitud de inspección técnica por vibración en neumáticos nuevos. Adjunta videos, fotos e informes previos.

👉 ¡Cada historia cuenta! Cuéntanos qué ha funcionado o no a la hora de abordar este problema. Presenta tu reclamo en Xolvie.