Compré tres productos, una lavadora, un lavavajillas y una secadora, en la sucursal de Bosch en Cachemira con la condición de que serían entregados puntualmente. Pero cuando volví a la tienda un mes después para recoger mis artículos, me dijeron que no tenían la secadora en stock y que tendrían que pedirla. Aunque he estado esperando un mes, todavía no tengo la secadora. Cuando volví a la tienda para preguntar sobre el retraso, un trabajador llamado E--- U--- fue muy grosero conmigo e incluso intentó asustarme haciéndome preguntas que no tenían nada que ver con el problema. Más tarde hablé con el dueño de la tienda, M--- G---, y me trató de la misma manera irrespetuosa. Pensé que una marca global como Bosch trataría mejor a sus trabajadores y representantes, pero ese no fue el caso. Quiero que la máquina me sea enviada lo antes posible. Ya la he pagado en su totalidad, así que quiero que me la envíen lo antes posible. Si no la traen rápidamente, tendré que ir a los tribunales para obtener lo que es legítimamente mío.
Estoy muy descontento con la falta de progreso en mi pedido cancelado de una lavadora y secadora Bosch, que realicé en su sitio web hace más de un mes. Llamé para cancelar el pedido dentro de la media hora de haberlo realizado. No obstante, a pesar de que ha pasado más de un mes, aún no he recibido ...
Compré una secadora Bosch hace aproximadamente un mes. Aún no he recibido la máquina, pero estoy a punto de pagar la segunda cuota. Cuando llamé al distribuidor, dijeron que no tenían idea de cuándo llegaría. A pesar de tener el producto en su poder, el distribuidor de Elazig insistió en recomendarm...
Compré una secadora Bosch y aún no ha sido entregada. Llevo un mes hablando con Bosch y siguen diciendo que lo solucionarán pronto, pero no lo han hecho. Me llamaron del centro de atención al cliente y dijeron: 'hemos remitido su problema a las autoridades, pero aún no hemos avanzado'. Ayer llamé a ...
Compramos un refrigerador, una lavadora, una secadora y un lavavajillas en dos tiendas diferentes de Bosch y solicitamos la instalación. Nos informaron que vendrían a nuestra casa el lunes 26.08.2024 entre las 12:00 y las 14:00, y así lo hicieron. Sin embargo, se dijo que los técnicos de instalación...
Estoy muy molesta por mi reciente experiencia con Bosch, donde compré tres amasadoras de masa. Desde que hice mi pedido hace un mes, solo he recibido una de las tres unidades. Cada vez que llamo a su servicio al cliente, ponen excusas y me dan vueltas, sugiriendo que podrían haber vendido las otras ...
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