Sandalias Birkenstock Kids causan mal olor y descamación, exijo reembolso
Compré unas sandalias modelo Mogamı Kıds BF en la página oficial de Birkenstock. Después de utilizarlas durante varios días, las sandalias comenzaron a emitir un olor muy desagradable y la piel de los pies de mi hijo se empezó a descamar gravemente. Ante esta situación tuvimos que acudir al médico; en un centro de salud dependiente de la Dirección Provincial de Salud de İzmir se emitió un informe y se nos recetaron cremas especiales. Aunque la tienda aceptó la devolución del producto, los problemas de salud de mi hijo continúan. Desde hace aproximadamente dos semanas estamos obligados a aplicar las cremas prescritas; él sufre dolor y molestia, no quiere salir de casa y rechaza cualquier tipo de calzado, ya sea zapato, sandalia o chancla. El impacto es tanto físico como psicológico y ha deteriorado considerablemente su bienestar. Por ello solicito no solo el reembolso del precio de las sandalias, sino también el reembolso total de los gastos médicos y de los medicamentos que hemos tenido que adquirir, y exijo que la marca realice las inspecciones necesarias para que casos similares no vuelvan a ocurrir.
