Compra de FDUSD en Binance con deducciones no autorizadas
Recientemente compré FDUSD a través de una orden de creación de mercado en la aplicación Binance TR, con fecha del 3 de enero de 2024. A pesar del anuncio de la plataforma de que no habría comisiones para las órdenes de mercado, aproximadamente 32 FDUSD fueron deducidos de mi cuenta por esta transacción. El servicio al cliente reconoce la discrepancia pero se niega a emitir un reembolso, atribuyéndolo a una actualización no divulgada del sitio. Esta doble moral—prometiendo cero comisiones y luego imponiendo tarifas—es inaceptable. Exijo un reembolso inmediato del monto deducido. Adjunto documentos y enlaces relevantes para referencia. https://www.trbinance.com/tr/blog/geli%C5%9Fmeler/4dca3d6e14574d8da439945dbf4dd1a1 https://www.trbinance.com/tr/blog/geli%C5%9Fmeler/yeni-y%C4%B1la-s%C4%B1f%C4%B1r-komsyonla-giriyorum-4dca3d6e14574d8da439945dbf4dd1a1
