El 11 de octubre de 2025, alrededor de la 1:00 a.m., experimenté una pérdida drástica en mis inversiones en Binance Global. Tenía aproximadamente 4.500 USD distribuidos en dos cuentas diferentes y, de manera inesperada, el valor de mis activos disminuyó en un 98%. Mientras que los datos de otras plataformas de criptomonedas mostraban tendencias al alza, Binance aplicó caídas de hasta el 99% en todas las altcoins, lo que provocó que mis inversiones prácticamente desaparecieran en cuestión de minutos. Esta situación no coincide con el comportamiento general del mercado y afecta negativamente a los usuarios como yo. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Binance para obtener una explicación o solución, pero no recibí ninguna respuesta, lo que aumentó mi preocupación. Además, no existe ningún tipo de seguro o garantía para protegernos en estos casos. Considero inaceptable que Binance no ofrezca información ni compensación a los inversores afectados. Solicito que mi situación sea revisada y que se me compense por las pérdidas sufridas, ya que me siento completamente desprotegido como usuario ante este tipo de incidentes. También quiero expresar que no invertiré nuevamente en plataformas que permitan posiciones long y short sin garantías claras.
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