BigoLive tomó mis ganancias sin previo aviso, ¿cómo puedo contactar con el soporte para solicitar un reembolso?

Soporte por correo electrónico: Contacta con Bigo Live a través de [email protected] o [email protected]. Incluye tu ID de Bigo, la fecha del incidente, las ganancias perdidas y una solicitud clara de reembolso o investigación.

Portal oficial de soporte: Visita bigohelp.com/en/contact para enviar un formulario de reclamación detallado. Adjunta capturas de pantalla de tu historial de ganancias o de tu billetera para respaldar tu solicitud.

Ayuda desde la app: Ve a tu perfil en Bigo Live > “Atención al cliente” > “Comentarios” > selecciona “Problema con ganancias”. Esta vía permite hacer seguimiento dentro de la aplicación y puede acelerar el tiempo de respuesta.

❗ Si el problema no se resuelve, 👉 considera presentar una queja en Xolvie 👈 para darle visibilidad al caso e informar a otros usuarios.