Compré un plan de BetterMe, pero aún no he recibido la lista prometida. A pesar de mis repetidos intentos, no puedo contactar a su equipo de soporte y mis correos electrónicos no han sido respondidos. Además, descubrí que estoy obligada a cancelar antes del próximo ciclo de facturación, pero el proceso para cancelar es poco claro e inaccesible.
Me siento atrapada en una suscripción que me cobrará cada mes sin proporcionar el servicio por el que pagué. Esta falta de comunicación y transparencia es inaceptable.
Exijo asistencia inmediata para recibir el servicio por el que pagué o una forma sencilla de cancelar mi suscripción. BetterMe no debería seguir cobrando por un servicio que no entrega.
Anteriormente tuve una suscripción a BetterMe, pero se han realizado cargos en mi tarjeta sin mi consentimiento. Aunque no veo una suscripción activa en la aplicación, no puedo cancelarla. He intentado varias veces resolver este problema, pero no he encontrado ninguna solución. Los menús de la aplic...
Cancelé mi suscripción en la aplicación BetterMe hace meses, y también desapareció de mis suscripciones. Así que pensé que todo estaba bien. Sin embargo, el servicio ha seguido cobrando a mi cuenta durante los últimos meses, a pesar de no haber utilizado el servicio. Como han mencionado otros usuari...
Cancelé mi suscripción a la aplicación BetterMe, sin embargo, el servicio aún cargó mi cuenta por períodos que no utilicé. Espero un reembolso completo por estos cargos, ya que no he utilizado el servicio después de la cancelación. Además de mi frustración, no hay un número de teléfono disponible pa...
Me inscribí en la aplicación BetterMe por un mes y luego la cancelé. A pesar de mi cancelación, la aplicación sigue intentando cobrar a mi tarjeta de crédito. Esto es inaceptable y exijo que el problema se resuelva lo antes posible. Mi suscripción expiró en febrero, pero la aplicación sigue intentan...
Me inscribí en la aplicación BetterMe y mi tarjeta fue cobrada. Más tarde, descubrí que si no cancelo mi suscripción, seguirán retirando dinero de mi ...
Comentarios