El 28 de julio de 2023, pagué ₺9.99 por la aplicación BetterMe en la App Store. Sin embargo, el 4 de agosto de 2023, mi tarjeta de crédito fue cargada con ₺199 sin mi conocimiento. Esta transacción no autorizada me ha irritado, y exijo un reembolso de inmediato. No tenía intención de pagar una suma tan grande, y estoy disgustada por esta acción engañosa. Les doy una oportunidad para corregir este error lo antes posible, pero si no me devuelven el dinero, tomaré acciones legales. BetterMe debe aceptar la responsabilidad por este cargo no autorizado y asegurar que el reembolso se procese lo antes posible. Este tipo de comportamiento engañoso es inaceptable, y no permitiré que se aprovechen de mí. Mi dinero ganado con esfuerzo no debe ser tomado sin mi permiso, y exijo responsabilidad.
El 18 de marzo de 2023, adquirí una suscripción de un mes a la aplicación BetterMe. Sin embargo, no quedé satisfecha con el servicio y cancelé mi suscripción de inmediato. A pesar de la cancelación, hoy descubrí que se cargaron ₺234.82 a mi tarjeta de crédito a las 01:07, y esto ha estado ocurriendo...
Descargué la aplicación y pagué por ella, pero luego dejé de usarla. Sin embargo, la aplicación sigue retirando dinero de mi cuenta sin mi permiso, lo cual me molesta mucho. No sé si esto ha sucedido antes, pero el 14 de junio de 2023, alguien retiró ₺98 de mi cuenta sin mi autorización. ¡Necesitamo...
Realicé un pago único de ₺179 para la aplicación BetterMe, que estaba claramente marcado como una compra única y no como una suscripción. Siempre me aseguro de evitar suscripciones automáticas en plataformas de este tipo. Sin embargo, la aplicación ha estado cobrando ₺350 de mi tarjeta cada mes sin ...
El 20 de agosto de 2024, adquirí una suscripción de un mes a BetterMe y la cancelé posteriormente. Sin embargo, la empresa reactivó mi suscripción sin mi consentimiento, cobrando ₺350 de mi tarjeta durante tres meses consecutivos. Esta acción no autorizada es completamente inaceptable. Exijo que Bet...
El 15 de julio de 2023, BetterMe realizó un retiro no autorizado de mi cuenta bancaria por un monto de ₺280 para un programa semanal. Solo había autorizado un cargo de ₺8 por este servicio. Insisto en recibir mi dinero lo antes posible. Esta compra y pago no fueron autorizados ni confirmados por mí ...
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