No puedo acceder a mis Best Token tras compra en Best Wallet App



El día 6 de mayo realicé una transferencia a través de la aplicación Best Wallet para adquirir Best Token durante la preventa. Después de completar la compra, intenté ingresar a la aplicación por la tarde, pero no pude acceder. Noté que había una actualización disponible para la aplicación, así que la instalé esperando que resolviera el problema. Sin embargo, después de actualizar, no pude acceder de ninguna manera a los Best Token que había adquirido. Me comuniqué con el equipo de soporte y me informaron que debía realizar un proceso de recuperación. En ese momento, la aplicación no tenía un botón de recuperación, pero posteriormente lo añadieron. Seguí las instrucciones y realicé el proceso de recuperación, pero a pesar de esto, sigo sin poder acceder a los Best Token que compré. Me gustaría recibir asistencia para poder recuperar mis tokens y acceder a ellos correctamente, ya que invertí una cantidad considerable de ₺ en esta compra y necesito una solución clara y rápida.




