Producto diferente en Bauhaus, solicito información transparente y correcta

Quiero compartir una situación que viví en la tienda Bauhaus de Kağıthane, Estambul, relacionada con el producto Bosch GO. En el sitio web oficial de Bauhaus descubrí el Bosch GO y me pareció adecuado para mis necesidades, por lo que decidí comprarlo. Lo adquirí en la tienda al mismo precio que mostraba la página web. Sin embargo, al recibir el artículo noté que, en lugar del modelo de última generación que aparecía en línea, me habían entregado una versión anterior del Bosch GO. A pesar de que el precio era idéntico, la sustitución de un producto nuevo por uno viejo me causó una gran decepción, ya que si no lo hubiera detectado habría seguido utilizándolo sin saber que era obsoleto. Procedí a la tienda para solicitar la devolución y el cambio. Contacté también al servicio de atención al cliente; después de varias conversaciones me aseguraron que recibiría el modelo de nueva generación y, finalmente, el cambio se realizó. No obstante, haber pagado 3.840 ₺ por un proceso tan engañoso ha minado mi confianza en la marca. Aunque ya cambié el producto, considero que la práctica de mostrar en la web un artículo nuevo mientras en la tienda se vende el mismo a precio idéntico pero de generación anterior es inaceptable. Exijo que Bauhaus corrija de inmediato esta discrepancia y que tanto en la tienda física como en la página web se informe de forma clara y transparente la generación y las características de cada producto, evitando así que futuros clientes sean inducidos a error.