Badoo, Bloqueo Permanente sin Aviso y Falta de Respuesta de Soporte
Mi cuenta de Badoo fue bloqueada de forma permanente ayer al mediodía, a pesar de que no he incurrido en ninguna infracción de sus normas. Cada vez que intento acceder a la aplicación, solo aparece un mensaje que indica que mi cuenta está bloqueada y no me permite iniciar sesión. Después del bloqueo, presenté un recurso directamente desde la aplicación, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta que demuestre que mi caso está siendo considerado. Anteriormente, también tuve problemas para acceder a mi cuenta anterior porque cambié de número de teléfono; el código de verificación se enviaba a mi número antiguo y, aunque informé a Badoo de esta situación, no obtuve ayuda alguna. Actualmente, no puedo acceder ni a la cuenta antigua ni a la nueva. Por ello, solicito que se me explique de manera clara y transparente la razón del bloqueo permanente, que se revise mi caso y se restablezca el acceso a mi cuenta, y que también se solucione el problema de acceso a la cuenta vinculada a mi número anterior.
