Cuenta de Badoo bloqueada sin explicación, solicito revisión del baneo

Quiero presentar un reclamo porque mi cuenta de Badoo continúa bloqueada a pesar de que la propia aplicación me indicó que el bloqueo duraría hasta el 14 de febrero. Ha pasado esa fecha y, cada vez que descargo de nuevo la aplicación e intento acceder, solo aparece el mensaje de que mi cuenta sigue bloqueada, sin que se me dé ninguna explicación adicional sobre el motivo. Me resulta muy frustrante que no se respete el plazo indicado y que no se me informe de la causa concreta del bloqueo ni de qué debo hacer para solucionarlo. A pesar de haber intentado contactar y volver a entrar, la situación no cambia y sigo sin poder usar mi cuenta. Solicito que se desbloquee mi cuenta de Badoo de inmediato y que se restablezca por completo mi acceso al servicio, tal como se había indicado originalmente.