Avast Free Antivirus, problemas tras instalar mod y daños en el sistema del PC
En el ordenador de mi hermano no estaba instalado Avast Free Antivirus. Después de descargar un archivo, experimentamos una serie de problemas que nos causaron una gran molestia. Al descargar e instalar el mod llamado "Long Vessel Trailer" para Euro Truck Simulator 2, Avast se activó automáticamente y, a partir de ese momento, el equipo dejó de conectarse a internet. La conexión se interrumpió por completo y el uso normal del PC se volvió imposible. Posteriormente, comenzaron a aparecer fallos en el hardware del ordenador. Según los diagnósticos, la RAM y la placa base sufrieron daños, lo que nos obligó a formatear el sistema para volver a utilizar la máquina. Perdimos tiempo valioso y nos enfrentamos a una situación costosa y arriesgada desde el punto de vista del hardware. Solicito que se investigue el papel que jugó Avast Free Antivirus en este proceso, que se proporcione una explicación clara sobre por qué ocurrieron estos incidentes y que se adopten las medidas necesarias para evitar que se repita un caso similar. Además, pido que se reconozca la gravedad del perjuicio sufrido y se me brinde el apoyo necesario. (Al escanear con Windows Defender se detectaron 22 virus).
