Zapatillas Asics 1203A488-400 Se Rompen Rápido, Solicito Cambio

Compré mis zapatillas Asics modelo 1203A488-400 en la tienda Marlin del centro comercial Ankara Forum. A pesar de haberlas usado de forma regular durante varios meses, las partes superiores de tela comenzaron a presentar desgarros como si se hubieran deteriorado rápidamente, y este problema ha persistido durante aproximadamente seis meses. Decidí enviar el calzado a la tienda Marlin para que lo revisaran, pero al recibir el informe me informaron que se trataba de un "error del usuario" y rechazaron mi solicitud sin ofrecer una explicación concreta. Considero que, dadas las condiciones generales del calzado y la naturaleza de los desgarros, no se trata de un uso normal sino de un defecto del producto. Por ello, solicito que Asics y la tienda involucrada revisen nuevamente el caso y procedan a cambiar mis zapatillas o a reembolsar el importe total de la compra.