Comienza revisando la información de seguimiento en aramex.com para saber cuándo y dónde se entregó el paquete y si se obtuvo una firma.
Pregunta a las personas de tu edificio, tus amigos o tu familia si pudieron haber recogido el paquete por ti.
A veces, los paquetes se dejan en salas de correo o áreas de espera sin previo aviso.
Si el paquete aún no aparece, deberías llamar a Aramex de inmediato. Puedes enviar un correo a [email protected] o llamar al +971 4 503 1111 para hablar con alguien de su equipo de soporte global.
Proporciona la ubicación de entrega, el número de seguimiento y una breve explicación del problema.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, siéntete libre de compartir tu experiencia. También puedes presentar una reclamación en nuestro sitio web.
