Mi teléfono móvil iPhone 14 Pro de color negro, que recibí y comencé a usar el 18.01.2023, presenta 5 diferentes fallos de pintura (como se les llame) en los bordes y en la parte trasera de la pantalla, los cuales noté hace unos 4-5 días. Tan pronto como noté esta situación, hice una cita en la tienda Apple Store de la sucursal de Bagdat Caddesi. En el momento de la cita, me dijeron que esto era un problema cosmético y que el proceso de reemplazo estaría sujeto a una tarifa. Como se puede ver en las fotos de un dispositivo que tiene solo 4 meses, aunque no hay impacto, abolladura, rotura, no acepto en absoluto esta respuesta del distribuidor autorizado que representa a Apple. Como consumidor que ha estado usando productos Apple desde relojes hasta auriculares durante años, estoy en shock por esta situación y la respuesta que recibí por primera vez. Si este problema en el teléfono no se resuelve bajo garantía, acudiré al Tribunal de Consumidores si es necesario. Espero que este problema se resuelva positivamente antes de que crezca. De lo contrario, haré todo lo posible para asegurarme de que las personas con o sin quejas similares sobre el incidente experimentado al comprar la marca Apple, que adorna los sueños de todos, por así decirlo, desde los 7 hasta los 70 años, lean y compartan mi artículo y piensen dos veces antes de comprar este teléfono. Por cierto, he estado usando el teléfono con la funda original desde el día que lo saqué de la caja y no lo he dejado caer ni una sola vez.
Compré un iPhone 13 en una tienda de Apple hace aproximadamente un año. Recientemente, el teléfono ha estado sobrecalentándose y funcionando mal. Hace cinco días, la pantalla se puso completamente negra mientras estaba en una llamada. Cuando llevé el teléfono al centro de servicio de Apple, afirmaro...
Hace dos meses compré un iPhone 14 Pro de Apple Baghdad (₺44.600) en color púrpura profundo. Compré la funda transparente original (₺1080) y el protector de pantalla (₺940). Dos semanas después, me di cuenta de que la funda estaba llena de arañazos y comenzó el proceso de soporte de Apple, por lo qu...
Compramos un iPhone 14 Pro nuevo en la tienda de Apple en la Avenida Bagdat el 16 de febrero de 2023. Todo parecía estar bien hasta hace aproximadamente un mes cuando una mañana nos despertamos y descubrimos que nuestro teléfono no cargaba. Inicialmente lo llevamos al centro de servicio Apple Gurgen...
Debido a un daño por líquido el 14 de julio de 2023, confié mi querido Apple iPhone 14 Pro Max, que he estado disfrutando durante mucho tiempo, a un servicio de reparación autorizado. Me aseguraron que se podría hacer una reparación pagada. Acepté la oferta, pero el plazo de entrega ha pasado y mi t...
Mi iPhone 14 Pro de 7 meses tiene un problema frustrante con los bordes que se están desprendiendo. Esto ocurre por sí solo, pero el servicio autorizado de Apple se niega a reconocerlo y culpa al estuche, afirmando que el estuche causó el daño. Es absurdo creer que un estuche pueda causar que los bo...
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