Soundcore A20i Auriculares, problemas con volumen tras actualización

21 de junio de 2025 22:1120

Después de actualizar el software de mis auriculares Bluetooth Soundcore A20i, noté claramente una disminución significativa del sonido en el auricular derecho. Me aseguré de que no hubiera habido contacto con líquidos u otras sustancias que pudieran haber causado el problema, ya que siempre he cuidado bien mis dispositivos. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me informaron que no podían ayudarme y que consideraban que el problema era un error del usuario. Sin embargo, estoy seguro de que no cometí ningún error y que el inconveniente surgió inmediatamente después de la actualización del software. Me gustaría recibir una solución adecuada para poder seguir utilizando mis auriculares con normalidad, ya que invertí una cantidad considerable de dinero (₺) en este producto y esperaba un mejor soporte por parte de la marca.

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