Anker Soundcore, tarifa de reparación alta y devolución injusta

Envié mi dispositivo al servicio técnico y me informaron que la reparación costaría ₺3000. Si no deseo que lo reparen, me dijeron que me devolverían el dispositivo por ₺750. Esta tarifa de reparación no es razonable, y me veo obligada a pagar una tarifa de devolución, por lo que solicito que mi dispositivo sea devuelto sin ser reparado. Anteriormente, durante el período de garantía, lo envié y solo le hicieron un mantenimiento antes de devolverlo. ¿Es necesario cambiar las piezas solo cuando la garantía ha expirado?