Compré un reproductor MP3 para mi sobrino en Amazon, pero el producto resultó ser defectuoso. Intenté iniciar el proceso de devolución en el sitio web, con la intención de entregar el artículo al servicio de mensajería que me lo entregó con el código de devolución. Sin embargo, Aras Cargo, la empresa que entregó el producto, se negó a llevarse el artículo, alegando que podían entregarlo pero no realizar el proceso de devolución. Aunque el sitio web indica que se puede usar DHL Cargo para las devoluciones, DHL declaró que necesitamos un código de devolución. Desafortunadamente, es imposible contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon. El sitio web tiene una página de comunicación ineficaz sin número de teléfono de contacto ni dirección de correo electrónico proporcionada. Como cliente insatisfecho, necesito urgentemente devolver el artículo defectuoso a Amazon y recibir un reembolso. Insto a Amazon a abordar este problema y asegurar un proceso de devolución fluido y oportuno para sus clientes.
El sitio web se niega a aceptar devoluciones, proporcionando repetidamente códigos de devolución inválidos, lo que hace imposible que pueda devolver el producto. Tanto DHL como MNG proporcionan constantemente números de consignación de devolución incorrectos. Cuando me pongo en contacto con el servi...
Compré algo en Amazon y quería devolverlo porque no me gustó. Solicité la devolución a MNG Cargo usando el código proporcionado por Amazon. Sin embargo, MNG Cargo me informó que un código de devolución que comienza con D1 no era compatible con su sistema. Como resultado, MNG Cargo se negó a aceptar ...
No puedo comunicarme con Amazon. Recibí un mensaje diciendo que la persona que debía recibir mis dos artículos rechazó la entrega antes de que Aras Cargo pudiera traerlos. Informé a Amazon sobre este problema y dijeron que lo investigarían. Pero parece que nadie está haciendo nada al respecto. No pu...
Tuve una experiencia decepcionante con un producto que compré en Amazon. El vendedor afirmó que enviaron el artículo incorrecto y lo retiraron del envío, lo cual me decepcionó mucho. A regañadientes, visité al mensajero para verificar la situación y, desafortunadamente, resultó que el vendedor había...
Compré unos auriculares a través de Amazon, eligiendo el servicio de entrega rápida para recibir el producto lo antes posible. Sin embargo, cuando recibí los auriculares, noté que estaban defectuosos y no funcionaban correctamente. Por este motivo, abrí una solicitud específica para la marca del pro...
Comentarios