Compré una aspiradora a través de Amazon.com.tr con el número de pedido 407-6664884-3474752, pero Amazon la canceló arbitrariamente. Dentro del ámbito de los derechos del consumidor, tal situación no debe reflejarse al cliente y se deben proteger los derechos del consumidor (la razón principal por la que prefiero Amazon es la importancia que le da a los consumidores); tiene que suministrar el producto y enviarlo al cliente. Quiero enfatizar que si esto no se hace, aplicaré al Comité de Arbitraje del Consumidor.
Recientemente hice una compra de dos aspiradoras inalámbricas verticales Kalado en Amazon.com.tr. El número de pedido de esta compra es 406-8183676-1723550. A primera vista, todo parecía estar en orden ya que los productos estaban siendo preparados para el envío. Sin embargo, inesperadamente y sin p...
Hace aproximadamente dos meses, compré una aspiradora en Amazon. El artículo llegó dañado y lo devolví a Amazon para un cambio. Sin embargo, Amazon rechazó la solicitud. Decidí arreglar la parte dañada yo mismo y usar la aspiradora. Han pasado más de 40 días desde que solicité el producto de vuelta,...
Compré un robot aspirador Xiaomi en Amazon, siendo Amazon el vendedor en amazon.com.tr. Desafortunadamente, el producto resultó ser defectuoso. Cuando contacté al servicio autorizado, se negaron a abrir una solicitud de reparación debido a la falta del número de serie en la factura. Me comuniqué con...
El 13 de junio de 2023, compré una aspiradora eléctrica en Amazon y el 19 de junio de 2023 la devolví en la caja original. Iniciaron el proceso de devolución, pero después de varios días de espera, me informaron que no aceptarían la devolución. Ha pasado un mes desde que devolví el artículo, pero aú...
El número de pedido es 407-3765303-2413102. He perdido la cuenta de cuántos representantes de servicio al cliente he hablado en los últimos dos meses. El 8 de diciembre de 2022, compré una freidora de aire marca Cosori en amazon.com.tr y la devolví a su almacén debido a una queja sobre el cierre inc...
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