Mi cuenta fue bloqueada tras una disputa con Alo Yoga, ¿cómo puedo recuperarla?

Cuando una cuenta es bloqueada por Alo Yoga tras una disputa, recuperar el acceso requiere un enfoque técnico y estratégico. Aquí tienes pasos prácticos y recientes que han funcionado para otros usuarios:

• Intenta restablecer la contraseña desde otro navegador o red Wi‑Fi – algunos bloqueos son por IP o cookies. Si recibes error como “correo no encontrado”, sigue los pasos siguientes.

• Escribe a [email protected] con asunto: “CUENTA BLOQUEADA – URGENTE”. Incluye: correo asociado, número de pedido relacionado, motivo de la disputa y solicita reactivación sin perder historial.

• Si la disputa fue por PayPal o banco, explica que fue por falta de respuesta y que deseas seguir comprando, lo que puede suavizar la postura del equipo de soporte.

• Usa el formulario web aloyoga.com/pages/contact-us, eligiendo “Account Issue” y adjuntando capturas del error.

• En paralelo, escribe a @aloyoga en Instagram indicando que tu cuenta fue bloqueada tras una disputa y que deseas solución sin represalias.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.