Zapatillas Adidas Se Rompen en el Mismo Lugar y Rechazan la Devolución
Compré unas zapatillas de caminar en la tienda Adidas del centro comercial Novamall en Manavgat a finales de abril o principios de mayo. A pesar de haberlas usado durante muy poco tiempo, la zona donde está el logotipo de tres rayas de Adidas en el interior del pie derecho comenzó a abrirse y a rasgarse. Ante esto envié el producto a revisión; tras la inspección se confirmó el defecto y me realizaron la devolución del importe. Debido a la comodidad de las zapatillas, decidí adquirir nuevamente el mismo modelo. Sin embargo, tras aproximadamente tres meses de uso, la segunda pareja presentó el mismo problema de apertura en el mismo punto. El 22 de agosto devolví nuevamente el artículo para su evaluación y, el 30 de agosto, recibí una respuesta de rechazo. No entiendo por qué, a pesar de que el mismo defecto se repitió y la primera devolución fue aceptada, en esta ocasión se me niega el reembolso. Considero que el calzado presenta un problema crónico y, por ello, solicito que se me reembolse el importe pagado por la segunda compra.
Quiero la devolución de los documentos del zapato y mi dinero.
El logo del primer par de zapatillas de running que compré se abrió rápidamente; después de la revisión obtuve un reembolso. Cuando volví a comprar el mismo modelo, el mismo problema surgió, en la segunda revisión recibí una respuesta negativa y estoy solicitando la devolución.
¡Aún no hay respuesta y no han hecho el reembolso!
