Zapatillas Adidas Campus, causa dolor en el pie, rechazo de cambio
Hace aproximadamente un mes, adquirí unas zapatillas Adidas Campus en la tienda Adidas del centro comercial Cevahir en Şişli, Estambul. Tras usarlas solo un día, experimenté un dolor intenso en el hueso de mi pie derecho, tanto que durante una semana no pude apoyar completamente el pie. Compré este modelo específicamente para el uso diario, por lo que me decepcionó mucho enfrentar un problema de salud tan pronto y de esta manera. Ante esta situación, llevé el producto de inmediato a la tienda para que lo revisaran. Sin embargo, tras la inspección, me informaron que el problema podría deberse a mí y rechazaron el cambio del producto. Además, aunque las zapatillas estaban completamente limpias, se alegó que el motivo para no aceptar el cambio era que la inscripción 'adidas' en la plantilla interior se había borrado. Considero inaceptable que, después de haber pagado ₺7.000 por este producto, experimente tal incomodidad y problema de salud, y que la inscripción interna se borre en tan poco tiempo. Solicito que se solucione esta situación y que se realice el cambio de las zapatillas. Espero que se tenga en cuenta mi experiencia y se me brinde asistencia, tanto por la calidad del producto como por la gestión del proceso.
