Lentes Acuvue Oasys defectuosos con desgarros visibles
Recientemente compré lentes Acuvue Oasys, pero para mi desilusión, llegaron desgarrados debido a un defecto de fabricación. Los lentes tenían desgarros visibles, lo que los hacía inutilizables y causaban molestias al usarlos. Fue una experiencia decepcionante, ya que mis ojos se irritaron y no pude usar los lentes. Al buscar asistencia, recibí respuestas poco útiles. La empresa sugirió contactar al lugar de compra para una solución. Desafortunadamente, la comunicación con el vendedor tampoco dio resultados. Los lentes siguen dañados, con desgarros visibles que persisten incluso después de un mes. Considerando esta situación, creo firmemente que un reembolso es la única acción razonable. Solicito amablemente un reembolso expedito por los lentes defectuosos que recibí.
