Recientemente compré lentes Acuvue Oasys, pero para mi desilusión, llegaron desgarrados debido a un defecto de fabricación. Los lentes tenían desgarros visibles, lo que los hacía inutilizables y causaban molestias al usarlos. Fue una experiencia decepcionante, ya que mis ojos se irritaron y no pude usar los lentes. Al buscar asistencia, recibí respuestas poco útiles. La empresa sugirió contactar al lugar de compra para una solución. Desafortunadamente, la comunicación con el vendedor tampoco dio resultados. Los lentes siguen dañados, con desgarros visibles que persisten incluso después de un mes. Considerando esta situación, creo firmemente que un reembolso es la única acción razonable. Solicito amablemente un reembolso expedito por los lentes defectuosos que recibí.
Ordené un suministro de 3 meses de 6 lentes de contacto Acuvue, los cuales he estado usando regularmente. Sin embargo, esta vez, los lentes no llegaron en buenas condiciones. Cuando me los puse, sentí un dolor agudo en el ojo y, al inspeccionarlos más de cerca, me di cuenta de que uno de los lentes ...
He estado usando lentes de contacto Acuvue Oasys durante casi 20 años. Sin embargo, en mi compra más reciente, noté deformaciones inaceptables y rayaduras profundas en los lentes directamente del paquete. Presenté una queja sobre este problema, pero sigue sin resolverse después de 20 días. Un emplea...
Hace unos ocho meses, compré lentes Acuvue y, al principio, los usé de manera muy limpia y segura. Cuando abrí el segundo paquete con el paso del tiempo, no parecía haber ningún problema al ponerlos en mis ojos. Sin embargo, después de 2-3 días, mi ojo izquierdo se volvió borroso. Esto me molestó, a...
He estado usando lentes de contacto Johnson & Johnson Acuvue Oasys con una curva base de 8.8 y una prescripción de -1.00 durante más de cinco años. Recientemente, he encontrado un problema significativo de calidad con estos lentes. Al principio pensé que había un problema con mis ojos, pero hoy esto...
He estado usando lentes de contacto durante 12 años, pero mi reciente experiencia con Acuvue Oasys para Astigmatismo ha sido bastante frustrante. El segundo lente de la misma caja se rompió después de solo tres días. ¿Pueden explicarme este problema? Quiero que me devuelvan mi dinero lo antes posibl...
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