He estado usando lentes de contacto Acuvue Oasys durante casi 20 años. Sin embargo, en mi compra más reciente, noté deformaciones inaceptables y rayaduras profundas en los lentes directamente del paquete. Presenté una queja sobre este problema, pero sigue sin resolverse después de 20 días. Un empleado del centro de atención que me contactó de la empresa me informó que solo hay cinco empleados en el centro de atención para esta marca en Turquía, sin gerentes ni personal superior disponible. Me sorprendió recibir tal respuesta de una marca de renombre, y mi problema sigue sin resolverse. A pesar de pagar una cantidad considerable, actualmente no puedo usar mis lentes. Me afecta profundamente darme cuenta de que he estado usando productos de una empresa que parece no preocuparse por la salud humana durante años. Comparto esta queja para advertir a otros usuarios de la misma marca que sean más vigilantes, que revisen sus productos antes de usarlos y que sepan que solo podrán contactar con el personal del centro de atención si encuentran problemas. Nota: Los lentes en la imagen son diferentes y nunca han sido usados.
Recientemente compré lentes Acuvue Oasys, pero para mi desilusión, llegaron desgarrados debido a un defecto de fabricación. Los lentes tenían desgarros visibles, lo que los hacía inutilizables y causaban molestias al usarlos. Fue una experiencia decepcionante, ya que mis ojos se irritaron y no pude ...
He estado usando lentes Acuvue Oasys en el empaque azul y blanco durante diez años sin ningún problema. Hace una semana, pedí un nuevo set y recibí los lentes en un empaque verde. A pesar de ser de la misma marca, comencé a experimentar visión borrosa, dificultad para enfocar y mareos un día después...
He estado usando lentes de contacto Johnson & Johnson Acuvue Oasys con una curva base de 8.8 y una prescripción de -1.00 durante más de cinco años. Recientemente, he encontrado un problema significativo de calidad con estos lentes. Al principio pensé que había un problema con mis ojos, pero hoy esto...
Ordené un suministro de 3 meses de 6 lentes de contacto Acuvue, los cuales he estado usando regularmente. Sin embargo, esta vez, los lentes no llegaron en buenas condiciones. Cuando me los puse, sentí un dolor agudo en el ojo y, al inspeccionarlos más de cerca, me di cuenta de que uno de los lentes ...
El 19 de marzo de 2024, compré lentes Acuvue Oasys en una óptica. Tengo miopía y astigmatismo, con recetas diferentes para cada ojo. Es la primera vez que uso lentes de contacto y no puedo tolerarlos en absoluto. Desde el momento en que me los puse, los lentes causaron una sensación increíble de ard...
Comentarios