Cuentas 8 Ball Pool bloqueadas injustamente, solicito revisión y reactivación

Tengo problemas con dos cuentas del juego 8 Ball Pool, ambas vinculadas a Facebook, que han sido bloqueadas. Una de ellas, con ID 416-348-549-6, fue bloqueada el día de ayer y la otra lleva aproximadamente dos semanas bloqueada. Al intentar entrar, aparece un mensaje indicando que la cuenta está bloqueada por supuestamente aprovechar vulnerabilidades del juego. Considero que estos bloqueos son injustos porque nunca he utilizado aplicaciones externas, hacks, trucos ni ningún método para alterar el juego. Siempre he jugado de forma normal, respetando las reglas y condiciones de uso, sin realizar acciones irregulares que puedan justificar el bloqueo de mis cuentas. Mi única intención es poder seguir jugando con normalidad, por lo que pido que revisen detalladamente el historial de ambas cuentas y verifiquen que no he hecho trampa ni he explotado vulnerabilidades. Solicito que me devuelvan el acceso a mis dos cuentas y me permitan volver a entrar al juego, informándome también de forma clara el motivo concreto de estos bloqueos.