Ban permanente injusto en 8 Ball Pool, solicito revisión y reactivación
Durante varios años he dedicado tiempo y esfuerzo a mi cuenta de 8 Ball Pool, pero hace aproximadamente una semana recibí un ban permanente bajo la acusación de “abuso”, a pesar de no haber infringido ninguna regla. Accedía al juego mediante mis cuentas de Facebook y Apple ID, y mi identificador interno en el juego estaba registrado como (418‑487‑47**). Mi actividad se limitaba a entrar diariamente, jugar unas partidas, recoger los chips de regalo que enviaban mis amigos y participar en los eventos programados. Nunca utilicé trucos, programas externos, software de terceros, compartí la cuenta ni realicé compras de chips o monedas. Por ello, considero que el ban por supuesto abuso es injusto y carece de una explicación clara. Además, el soporte dentro del juego no me ha proporcionado ninguna respuesta satisfactoria. En mi cuenta había numerosos logros y progresos que construí con mucho empeño. Por todo lo anterior solicito que se revise detalladamente la acusación, se reactive mi cuenta y se elimine el ban que considero aplicado de forma indebida.
