Retiros en 1Win en procesando y dinero no recibido, pido solución

Quiero presentar una queja contra 1Win por un problema con dos retiros de saldo que realicé el 17 de marzo de 2026 desde Venezuela. Ese día solicité dos retiros de 10.000 cada uno hacia mi cuenta del Banco de Venezuela y el dinero desapareció de mi saldo de 1Win, pero nunca llegó a mi cuenta bancari...

Quiero reportar un problema recurrente con la plataforma 1Win, ya que desde el 16 de marzo se me ha debitado dinero de mi cuenta del Banco de Venezuela, pero esos montos no se reflejan en mi cuenta de juego. En total, son 2100 bolívares que fueron descontados de mi banco sin que aparecieran como sal...

Quiero expresar mi molestia por un retiro que realicé en la plataforma 1Win y que aún no ha sido acreditado. El día 5 de marzo hice un retiro de 10.000 bolívares a través de pago móvil y, a pesar de que ya han pasado 24 horas, el estado de la operación sigue apareciendo como “en proceso” y el dinero...

Quiero presentar un reclamo contra 1Win por problemas con el retiro de mi dinero mediante transferencia bancaria. El día 16 de febrero de este año realicé un retiro de 150 Bs y esa vez se procesó con normalidad, pero a partir de esa fecha ya no he podido realizar más retiros. Después de ese retiro i...

Quiero expresar mi molestia con 1Win porque tengo varios retiros hacia mi cuenta bancaria que siguen sin hacerse efectivos. El día 22/12 realicé 2 retiros de 10.000 bs cada uno y, posteriormente, hice otros retiros por 2.000 bs y 2.500 bs, y hasta la fecha ninguno de esos montos ha llegado. Me comun...