to read complaints and reviews, or file yours. 
11-12 Kasım tarihlerinde tur ile birlikte yaklaşık 40 kişi olarak E*** K**** Otel Nevşehir’de konakladık. Ben Nevşehir Üniversitesi Turizm Fakültesi mezunuyum ve bugüne kadar gördüğüm en kötü otel deneyimini yaşadım. Odalar çok kötü kokuyordu, özellikle 5003 numaralı odamızda ağır bir koku vardı. Oda değişikliği talebimiz ise reddedildi, sadece parfüm sıktılar ve kokular birbirine karışınca daha da kötü oldu.
Otelin 5. Katına sadece tek bir asansör çıkıyor ve otel çok dolu olduğu için asansör sürekli kalabalıktı. 4 kişilik olarak belirtilen asansöre valizlerle birlikte binmek neredeyse imkansızdı. Yemekler ise kesinlikle yenilecek gibi değildi; kahvaltı da akşam yemeği de çok kötüydü. Akşam yemeğinden sonra bizimle birlikte turdan en az 15 kişi istifra etti. Restoranda yemek yenilen alanın duvarları tamamen yemek artıkları ile kaplıydı. Otelin 5 yıldızlı olmasıyla hiçbir şekilde örtüşmeyen bir işletme ile karşılaştık.
Bu olumsuzluklar sadece bizim odamızda değil, turun tüm katılımcılarında iki gün boyunca aynı şekilde yaşandı. Otel yönetimine ilettiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle otelde hijyen, hizmet ve müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir denetim yapılmasını talep ediyorum.
Göreme Taşsaray Hotel'den sınıf gezimiz ile hizmet aldık, daha doğrusu alamadık. Bir otel bu kadar kirli olamaz ve yemekler korkunçtu, her şey bozuktu, en kötü malzemeler kullanılmıştı. Akşam yemeğinde su 100 ₺'ye satıldı ve karton bardak verildi, cam bardak istediğimizde de 6 tane iç içe geçmiş rak...
Felaket ötesi bir otel. Tur ile gittik rehberimiz sabahtan biz bugün geliyoruz diye haber vermesine rağmen akşam üstü 5 gibi gitmemize rağmen gerekli kontroller yapılmamıştı. Gittiğimizde tur misafirlerinin yazılı olduğu bir liste yapmışlar kime kaç kişilik oda vereceklerini kendilerince akraba oldu...
Nevşehir Göreme'deki bedrock cave otele rezervasyon yaptık. İçeri girdiğimiz anda yoğun tuvalet kokusu vardı. Oda da ise uyumaya çalıştığımızda gitgide ağırlaşan rutubet kokusuyla birlikte tuvalet kokusu da olunca yaşanmaz hale geldi. 2 gecelik rezervasyon yapıp sadece 2 saat içeride kalabildik ve o...
Ailemle birkaç günlüğüne geldik. Öncelikle belirtmek isterim ki inanılmaz derecede pis bir otel. Ben bu kadar kirli pis bir yer bu yaşıma kadar görmedim. Otelin dışından camlarına dikkatli bakarsanız içini tahmin etmek zor değil. Havuzun düş yeri yok. 2 adet asansör var sürekli bozuk 5 kat sürekli ...
Eşimin yorumlara bakarak ETS Tur aracılığıyla 2 gün tuttuğumuz otelde 1 gece kalabildik. Aile odası olarak tuttuğumuz odanın kliması bozuktu. Çağırdığımızda başka odayla değiştirdiler. Oda aile odası değil, tam bir fiyaskoydu. Fotoğraflarda göreceksiniz. Her yer pis, asla hijyen yok, kapı bozuk, sif...
Yorumlar