Die Registrierung für Zelle war in dieser Woche eine totale Katastrophe! Ich habe tagelang Formulare ausgefüllt und meine Debitkarteninformationen eingegeben. Ist das wirklich der Service, den Sie bieten? Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich jedes Mal denselben Berg an Arbeit bewältigen muss. Und egal, wie sehr ich mich bemühe, ich werde immer wieder von einem Kundendienstmitarbeiter zum nächsten geschickt, aber niemand scheint helfen zu können. Wie viele Mitarbeiter haben Sie eigentlich? Es ist so frustrierend! Ich habe das Gefühl, dass ich mich im Kreis drehe. Sie haben sogar vorgeschlagen, dass ich mir andere Optionen ansehen soll, was mich nur noch mehr frustriert. Ich wünschte, der Start wäre nicht so mühsam!
Ich möchte einfach nur Geld überweisen, weißt du, für Rechnungen und so, aber es ist eine totale Blockade mit Zelle. Was ist wirklich Ihr Zweck? Warum haben Sie diesen Service entwickelt? Jedes Mal, wenn ich meine Debitkarteninformationen eingeben möchte, erhalte ich diese seltsame Fehlermeldung, di...
Die Zelle-Überweisungslimits können manchmal wirklich ärgerlich sein, besonders wenn du schnell Geld senden musst! Also lies das hier, wenn du schnell Geld brauchst. Ich wollte kürzlich jemandem mit etwas Bargeld aushelfen, aber weil meine Bank nicht mit meinem üblichen Überweisungsdienst zusammenar...
Ich bin sehr enttäuscht von meiner jüngsten Erfahrung mit eurer App und eurem Zahlungsprozess. Die meisten Funktionen sind nur über die mobile App verfügbar, die sich als wahre Speicherfresser herausgestellt hat. Jedes Mal, wenn ich eine Zahlung mit meiner Bankkarte vornehmen möchte, werde ich gezwu...
Bei der Postbank als Geschäftskunde fühlt man sich echt ziemlich alleine gelassen. Es gibt einfach keinen richtigen Service für Businesskunden – das merkt man sofort. Wenn man mal eine Frage hat oder eine Beschwerde einreichen will, ist niemand zu erreichen. Weder am Telefon, noch online oder in ein...
Seit etlichen Jahren bin ich ein treuer Kunde der Postbank und bisher war ich als Online-Nutzer stets zufrieden. Alle angebotenen Dienstleistungen wie Kontoführung, Girokarten und die Visa Gold Karte waren kostenfrei und haben mir keinerlei Anlass zur Beschwerde gegeben. Falls es dennoch zu kleinere...
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