Ich bin sehr enttäuscht von meiner jüngsten Erfahrung mit eurer App und eurem Zahlungsprozess. Die meisten Funktionen sind nur über die mobile App verfügbar, die sich als wahre Speicherfresser herausgestellt hat. Jedes Mal, wenn ich eine Zahlung mit meiner Bankkarte vornehmen möchte, werde ich gezwungen, diese Karte mit meinem Alipay-Konto zu verknüpfen – eine Option zum Überspringen gibt es nicht. Darüber hinaus habe ich bemerkt, dass Zahlungen als "Bargeldvorschüsse" abgebucht werden, was zu zusätzlichen Gebühren bei meiner Bank führt. Es ist unglaublich frustrierend, dass man nicht die Wahl hat, wie man bezahlen möchte, und dann auch noch mit versteckten Kosten konfrontiert wird. Euer System ist umständlich und verbraucherunfreundlich. Es wäre schön, wenn ihr eure Prozesse überdenkt und benutzerfreundlicher gestaltet.
Als langjähriger Kunde der Postbank bin ich zutiefst enttäuscht von den unnötigen Hindernissen, die mir beim Online-Banking, insbesondere bei der Nutzung der App, begegnen. Der Prozess der Kontoaktivierung nach einem Handywechsel ist ein Paradebeispiel für veraltete Verfahren und mangelnde Kundenori...
Meine Erfahrung mit Apple Pay ist mehr als frustrierend. Vor Kurzem habe ich eine Bestellung storniert, und der Händler hat die Freigabe der Zahlung sofort bestätigt. Trotz dieser Bestätigung warte ich nun seit Tagen auf die Rückerstattung meiner Gelder durch Apple Pay. Als ich den Kundenservice kon...
Ich bin äußerst enttäuscht von Apple Pay und der Art und Weise, wie mit unautorisierten Zahlungen umgegangen wird. Vor kurzem habe ich festgestellt, dass mehrere Beträge ohne meine Zustimmung von meinem Konto abgebucht wurden. Diese Zahlungen habe ich niemals autorisiert oder getätigt. Als ich den K...
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem letzten Einkaufserlebnis über eure Plattform. Ich habe einen Artikel gekauft, der direkt aus einem Lager in Deutschland versendet wurde, aber leider beschädigt bei mir ankam. Als ich versuchte, die Rücksendung zu organisieren, wurde mir mitgeteilt, dass ich die...
Ich möchte einfach nur Geld überweisen, weißt du, für Rechnungen und so, aber es ist eine totale Blockade mit Zelle. Was ist wirklich Ihr Zweck? Warum haben Sie diesen Service entwickelt? Jedes Mal, wenn ich meine Debitkarteninformationen eingeben möchte, erhalte ich diese seltsame Fehlermeldung, di...
Kommentare