Wenn Ihr WMF Kaffeevollautomat trotz regelmäßiger Entkalkung weiterhin eine Entkalkungswarnung anzeigt, könnte dies an einer falschen Einstellung der Wasserhärte liegen. Stellen Sie sicher, dass der Kaffeevollautomat auf die tatsächliche Wasserhärte in Ihrer Region angepasst ist, da dies beeinflusst, wann die Maschine zur Entkalkung auffordert. Eine falsche Einstellung kann dazu führen, dass die Entkalkungsaufforderung zu früh oder zu spät erscheint.
Versuchen Sie, die Warnung zurückzusetzen, indem Sie den Kaffeevollautomaten für einige Minuten vom Stromnetz trennen. Warten Sie etwa fünf Minuten, bevor Sie das Gerät wieder anschließen. Diese Maßnahme hat in einigen Fällen dazu beigetragen, die Warnung zu löschen und die Funktionalität wiederherzustellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den WMF Kundenservice. Sie erreichen den Service in Deutschland unter der Telefonnummer +49 (0) 7331 – 256 256. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der WMF Website.
