WhatsApp Kontakte nach Handywechsel durcheinander

Ich habe mein Telefon gewechselt, WhatsApp installiert und auch das Backup wiederhergestellt. Danach haben sich jedoch meine Kontakte vermischt; unter demselben Namen erschienen unterschiedliche Nummern. Ich habe beim WhatsApp-Hilfecenter um Unterstützung gebeten und die empfohlenen Schritte ausgeführt, doch das Problem wurde nicht behoben. Selbst nachdem ich mein Konto gelöscht habe, besteht der Fehler weiterhin. Außerdem ist auch mein Adressbuch durcheinandergeraten. Ich habe erneut das WhatsApp-Hilfecenter kontaktiert, aber bisher keine Rückmeldung erhalten.