Ich habe über VFS Global einen Visumantrag für Großbritannien gestellt. Als ich die Benachrichtigung erhielt, dass mein Reisepass zur Abholung bereit ist, befand ich mich außerhalb der Stadt und habe daher den Kurierdienst in Anspruch genommen. Als ich jedoch überprüfen wollte, ob dieser Dienst gültig ist, konnte ich keine Telefonnummer finden, um nachzufragen. Auch meine Versuche, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, blieben unbeantwortet.
Ich denke, dass es hier ein ernsthaftes Defizit in der Kommunikation gibt. Natürlich weiß ich, dass sie neu im Bereich der britischen Visa sind, aber wie angemessen ist es für ein etabliertes Unternehmen, keine Telefonnummer für den Kontakt anzubieten?
Am 06.09.2024 haben mein Freund und ich bei VFS Global in Izmir einen Antrag für ein Irland-Visum gestellt. Am 27. wurde uns mitgeteilt, dass die Pässe an den Kurierdienst übergeben wurden. Sein Visum ist angekommen, aber ich habe weder eine SMS vom Kurierdienst erhalten noch eine vernünftige Rückme...
Als ich einen Termin bei VFS Global buchen wollte, konnte ich mich nicht in die Webseite einloggen, obwohl ich mich zuvor schon einige Male problemlos eingeloggt hatte. Als ich die Option "Passwort vergessen" wählte, erhielt ich die Nachricht, dass meine E-Mail-Adresse nicht im System existiert. Das...
Ich habe bei der Firma VFS Global einen Antrag auf ein Touristenvisum für das Vereinigte Königreich gestellt. Nachdem ich meine Zahlung über die Gov.uk-Seite abgeschlossen hatte, wurde ich auf die Website von VFS Global weitergeleitet. Beim Versuch, dort eine Zahlung vorzunehmen, trat ein Fehler ...
Wenn ich auf der VFS Global-Website "Antragsverfolgung" durchführe, steht dort, dass mein Reisepass am 13. Februar 2024 dem Kurier übergeben wurde. Allerdings wartet mein Reisepass seit zwei Tagen im Visazentrum auf Sie. Bei Nachfrage bei UPS wurde mir bestätigt, dass der Reisepass definitiv nicht a...
Wenn ich versuche, einen Termin bei VFS Global zu buchen, kann ich mich nicht auf der Website anmelden. Ich habe mich bereits mehrere Male eingeloggt. Wenn ich die Option „Passwort vergessen“ wähle, erhalte ich die Warnung, dass diese E-Mail im System nicht existiert. Es ist äußerst ärgerlich, da ic...
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