VFS Global Irland Visum nicht zugestellt, keine Rückmeldung und keine Sendungsverfolgung
Am 06.09.2024 haben mein Freund und ich bei VFS Global in Izmir einen Antrag für ein Irland-Visum gestellt. Am 27. wurde uns mitgeteilt, dass die Pässe an den Kurierdienst übergeben wurden. Sein Visum ist angekommen, aber ich habe weder eine SMS vom Kurierdienst erhalten noch eine vernünftige Rückmeldung von VFS! Ich habe keine Sendungsverfolgungsnummer, und im Passport-Track-System erscheint „no data found“. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit VFS erhalte ich immer dieselben automatisierten Antworten, die mir nicht weiterhelfen. Es wirkt so, als würden meine Anfragen ignoriert werden, obwohl ich die angeforderten Schritte bereits mehrfach durchgeführt habe. Meine Reise steht kurz bevor, und es ist nicht klar, wo sich mein Pass befindet. Wenn der Kurier die Lieferung nicht abschließen kann, warum zahlen wir dann so hohe Gebühren für Service und Versand? Es ist absolut inakzeptabel, so im Dunkeln gelassen zu werden.
